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“码”上到——无需在等

来源: 作者: 发布时间:2016-10-08 13:40:03 |

你见或不见,我们都打上了码。

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当您想了解JUSTMARK嘉华液压的产品,你会怎么办?

第一:翻样本;

第二:上官网;

第三:各种方式咨询我们;

这是传统的做法,大家都一样。

可嘉华怎么会普通呢?
我们一定要找到更好的提高用户体验的方式。

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无论是什么产品,在哪个领域,

好的用户体验都是基于两个目的:

一是通过服务的差异提高用户黏性;

二是提高品牌的美誉度。

我们在平常的工作和生活上会碰到很多商家提供的高端用户体验

这些服务高大上,但程序烦琐,过程复杂,条件苛刻,大多都要拐九道弯才能享受到。

这种所谓的高端用户体验最终可能起到了反作用,

今天对我爱答不理,明天让你高攀不起

用户跑了,口碑没了。

商家虽然出钱出力,但用户不买帐。

 

再高端的用户体验如果没有方便、宜用作为前题,就很难打动客户。

 

解决客户的痛点才是重点。

那看看从来都不普通的嘉华是怎样做的。

 

现在大家唯一离不开的就是手机了,都在用微信。

 

利用微信提供最好的用户体验是嘉华的唯一选择。

 

在现在的网络监管下,敏感的画面一定要打上马赛克。

嘉华可不管这一套,管他什么尺度,

你见或不见,我们都打上了码

这是一个大动作,我们在

每个产品的外包装和标牌上都用上了二维码。

每个产品的专属二维码都是唯一的,

微信扫一扫,即可进入该产品的主页。

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只要通过手机扫描到产品的二维码,就可以方便的用手机查看该产品的详细资料。

无论是初次使用或是资深业内人士,都能找到所需。

用手机无论是购物还是浏览新闻,图片是最容易引人注目的。

所以嘉华在扫描二维码后出现的产品主页上用的是实物图片+文字说明的方式。

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很多产品的主页还有更加详实的内容。

比如电子类产品,我们增加了样本上没有的用户手册,解决了一直困绕客户的现场接线和调试的问题。

每种产品都有极具个性化的产品主页,嘉华不只是把样本搬到手机上,而是扩展了应用,增加了演示。

从细化到优化再到使用无门槛,方便宜用到极致,这是典型的打着嘉华印记的用户体验

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一些客户已经开始使用带二维码的产品,他们怎样看待这件事?

大家的观点几乎一致。

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关注王超

这个在液压行业

已经工作了24年的70

他领导的

JUSTMARK嘉华液压

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